プライバシーポリシー

山眞産業株式会社 花びら舎 オンラインショップ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

商品配送などのために、お客様からお預かりした情報の処理を外部に委託することが
あります。その場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定します。
それ以外の目的で個人情報を第三者に開示することはございません。
また、お客様からご自身の個人情報の内容に関する開示・変更・停止などのお申し出がある場合は、 速やかに対応いたします。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
原則として、返品・交換はお断りさせていただいております。
商品の不良・不備に限り、交換いたします。その場合、商品受取後7日以内に弊社までご連絡ください。ご連絡なき場合は、返品を受付け致しかねますのでご注意ください。
 
返品送料
商品の不良・不備に限り、弊社が負担いたします。お客様のご都合(注文間違いを含む)による返品・交換の場合は、送料をご負担いただきます。 

配送・送料について

佐川急便

◎愛知県、岐阜県、三重県 【525円】
◎茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県 、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、福井県、石川県、富山県、静岡県、山梨県、長野県、和歌山県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県 【630円】
◎岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 【735円】
◎青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 【840円】 
◎北海道 【1,050円】
◎沖縄県 【2,730円】
 
佐川急便 クール便

◎愛知県、岐阜県、三重県 【775円】
◎茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県 、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、福井県、石川県、富山県、静岡県、山梨県、長野県、和歌山県、滋賀県、奈良県、京都府、大阪府、兵庫県 【880円】
◎岡山県、広島県、鳥取県、島根県、山口県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県 【985円】
◎青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県 【1,090円】 
◎北海道 【1,300円】
◎沖縄県 【2,980円】
 

支払い方法について

商品代引き(佐川急便)
手数料:無料
商品到着時、配達員にご請求金額をお支払いください。
※弊社から領収書の発行ができない為、運送会社様の明細書をご利用頂くよう、お願いいたします。
※一部地域(離島など)では、代金引換がご利用いただけません 
クレジットカード決済

【取扱カード】
取り扱いカードは以下の通りです。
・VISA
・Diners
・MASTER
・JCB
・AMEX
※弊社から領収書の発行ができない為、カード会社様の明細書をご利用頂くよう、お願いいたします。